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| 商品について | |
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| | 商品に関する「FAQ : よくあるご質問」 | | |
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| 商品は全て日本製ですか?
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| | 「キュリアスのこれまでとこれから」に書いておりますが、当店では出来る限り日本製を取り扱っております。 | | |
| | しかし、全ての商品が日本製ではありません。 | | |
| | 生産国の表示は商品ページに掲載しております。 | | |
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| | | | | | | ● | 出来る限り日本製の商品を取り扱うという理念はございますが、 | | | | 全ての商品が日本製ではございません。 | | | ● | 商品ページに掲載しておりますので各商品ページでご確認ください。 | | | | | |
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| 掲載してある商品の色は正確ですか?
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| | 正確な色を表現するよう努めておりますが、ご使用のモニターや環境により実際の商品カラーと異なって見える場合がございます。 | | |
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| | | | | | | ● | 正確なカラーを掲載できるよう努めています。 | | | ● | モニターや環境により実際のカラーと異なって見える場合がございます。 | | | ● | イメージ違いによる返品はお受けできませんので、予めご了承ください。 | | | | | |
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| 商品カタログを送って頂けませんか?
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| | ご希望の方にメーカーで制作する商品カタログを差し上げたいのですが、冊数に限りがあり、ご希望される全ての方に配布できないのが現状です。 | | |
| | 現在、商品カタログの送付は会員特典とさせて頂いております。 | | |
| | 詳しくは「会員特典について」をご覧ください。 | | |
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| | | | | | | ● | 冊数に限りがある為、カタログの送付は会員特典となっております。 | | | ● | 会員の方でご希望のお客様はお申し付けください。 | | | | | |
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| 洗濯の方法を教えてください。
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| | 洗濯表示タグの指示に従ってお洗濯してください。 | | |
| | ご不明な点がありましたらお問い合わせください。 | | |
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| | | | | | | ● | 洗濯表示に従って洗濯してください。 | | | | 各記号の意味は「洗濯表示について」をご覧ください。 | | | ● | お洗濯方法、レザーのお手入れ方法で迷われたらお気軽にお問い合わせ下さい。 | | | | | |
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| 購入した商品のお直しや修理はできますか?
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| | 当店でのお直しや修理などはお受けしておりませんが、メーカーで対応できる商品もございます。 | | |
| | ご希望に添えるよう努めますのでお直しや修理に迷われましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 | | |
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| | | | | | | ● | 当店でのお直しや修理はお受けしておりません。 | | | ● | 修理対応をしているメーカーもございます。 | | | | ご希望に添えるよう努めますので、ご希望がありましたらお問い合わせください。 | | | | | |
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| 丈上げをお願いできますか?
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| | 丈上げも承っております。 | | |
| | ぜひご利用ください。 | | |
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| | | | | | | ● | 丈上げはシングルステッチ、チェーンステッチからお選びいただけます。 | | | ● | チェーンステッチはメーカー対応になりますので、料金とお時間がかかる場合がございます。 | | | ● | 丈上げした商品は如何なる理由があっても返品交換はできません。 | | | ● | 詳しくは「丈上げについて」をご覧ください。 | | | | | |
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